INFORMACIÓN SOBRE EL NUEVO REGLAMENTO

23.05.18
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Estimado cliente:
Queremos explicarle en qué consiste el Nuevo Reglamento europeo de Protección de Datos (GPRD) y las consecuencias que puede tener para usted:
Nuevo Reglamento de protección de datos

¿Qué es el nuevo reglamento de protección de datos?

Es una nueva normativa europea. Este reglamento adapta la gestión de los datos personales a los nuevos entornos digitales, como internet y apps para móviles. De esta manera, usted tiene más control sobre sus datos.

¿Cuándo será aplicable la nueva normativa?

La Unión europea aprobó el reglamento en 2016. Los Estados miembros lo deben aplicar a partir del 25 de mayo del 2018.

¿Qué cambios van a suponer para usted?

La normativa europea añade nuevos derechos a los recogidos en la actual normativa española. Por este motivo debemos actualizar la información a su disposición. También solicitaremos su autorización para poder tratar sus datos en algunos casos nuevos. De este modo, podremos ofrecerle un servicio más adecuado a sus necesidades.

¿Tiene que consentir todos los tratamientos sobre tus datos?

Consentir todos los tratamientos nos permitirá ofrecerle un servicio lo más adaptado a sus necesidades posible, pero puede no hacerlo. Aún así, si opta por esto último, nosotros debemos tratar siempre sus datos para algunos asuntos obligatorios por mantenimiento y/o cumplimiento normativo del producto o servicio que tenga contratado.

Siempre podrá consultar todos los tratamientos y finalidades que hacemos con su información personal en https://segurossinsorpresas.com/es/aviso-legal

¿Puede modificar sus consentimientos cuando quiera?

Sí. La información de los tratamientos que ha consentido estará siempre disponible a partir del 25 de mayo. Podrá modificarla siempre que quiera desde esa fecha a través de correo postal en  la siguiente dirección: calle Pompeu Fabra nº 8 c.p. 08401- GRANOLLERS RF. ARCO identificándose adecuadamente.

Este cambio normativo, ¿Afecta a todas las empresas de las que usted es cliente o sólo a las compañías de seguros?

Todas las empresas que tengan datos personales deberán cumplir con el Reglamento.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Correduría Mutual de Conductors vinculada a Mutual de Conductors MPS a prima fija, SAU

CIF: A-58441049

Con domicilio en la calle Pompeu Fabra nº 8 c.p. 08401- GRANOLLERS

¿Por qué y para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de gestionar la propuesta o tramitación del propio contrato de seguro, el seguimiento y gestión de cualquier solicitud de contrato y/o posterior contrato, así como de cualquier solicitud de información adicional que se remita, la realización de controles de calidad y estudios estadísticos, remitirle información, incluso por vía electrónica, sobre productos y servicios, ofertas, promociones y campañas de fidelización de CORREDURIA MUTUAL DE CONDUCTORS VINCULADA A MUTUAL DE CONDUCTORS MPS A PRIMA FIXA,  SAU, y de las distintas entidades pertenecientes al GRUP MUTUAL DE CONDUCTORS,  incluso una vez extinguida la relación contractual existente, a realizar análisis de siniestralidad, la prevención del fraude en la selección del riesgo y en la gestión de siniestros.

De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:

- Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.

- Facilitar ofertas de productos y servicios de su interés.

- Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes.

- Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales y asegurados que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos la base de legitimación es la siguiente:

TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes

Gestión fiscal:  aplicación de  retenciones,

bonificaciones, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la

relación   contractual   entre   las   partes; Cumplimiento obligaciones legales

Gestión       administrativa: gestión de

logística,  almacén,  entregas  al  clientes, recepción de mercancías, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la

relación contractual entre las partes

Marketing:   Acciones   comerciales   sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en  el   pasado  incluyendo   la  realización  de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.

Consentimiento   libre   e   inequívoco   del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

Contratación o presupuesto

Solicitud Póliza

Artículo 63.3 Ley de Mediación en Seguros y Reaseguros Privados

Ejecución de un contrato

Consentimiento del interesado

La cumplimentación de todos los datos personales facilitados es totalmente voluntaria, pero necesaria para la gestión de su solicitud.

En el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato de seguro, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que nos requieran legalmente  o en los casos en que  actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.

Sí proporcionamos sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). en cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.

Consiente expresamente que sus datos puedan ser cedidos, exclusivamente para las finalidades indicadas anteriormente, a otras entidades aseguradoras, reaseguradoras, financieras, inmobiliarias o sanitarias pertenecientes al GRUP MUTUAL DE CONDUCTORS, filiales y participadas, así como a otras personas físicas o jurídicas que, asimismo, desarrollen cualesquiera de las referidas actividades y con las que las distintas entidades de las empresas del GRUP MUTUAL DE CONDUCTORS concluyan acuerdos de colaboración. Todo ello tanto si se formalizase o no operación alguna.

¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a  nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Expositivo 1 del presente Aviso Legal, adjuntando copia de su DNI.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

¿Cómo puede obtener más información?

Puede consultar información detallada en el Aviso Legal de la página web www.segurossinsorpresas.com